<常見問題>

什麼是okayo無線導覽系統?

okayo無線導覽系統是能有效克服因距離導致聲音無法有效傳輸的系統,只需要透過一台發射器及接收器就能達到類似講解者對來賓一對一的效果,有效距離可達100公尺且重量輕,使用起來完全無負擔。


一台發射器可以搭配幾台接收器?

一台發射器可以搭配無限多台接收器(在有效距離內)。


是否有提供保固?

有的! 非配件耗材類型的產品,我們都提供一年的完整保固、換新、免費維修。


後續產品維修的方式?

您可以直接將需要維修的產品寄到我們的地址或是來電向我們詢問處理方式。


是否能提供樣品進行測試或試用?

當然可以! 歡迎您來電或來信詢問欲試用的機種,我們會提供給您各式配件讓您到現場進行測試,甚至也能派業務員至現場展示會讓您更清楚,知道哪款導覽機最適合您。


okayo導覽系統需要安裝嗎?

不需要進行任何安裝,okayo導覽機是獨立的系統,所以只要確認導覽機的發射器及接收器頻道相同就能使用。


okayo導覽機操作很難嗎?

每台導覽機特性不同,操作方式也不同,但我們都以直覺化設計,所以就算不看說明書也能輕易操作,除此之外,我們也提供實際操作介紹影片,您可以透過影片一步一步跟著操作。


配件(麥克風&耳機)我應該選擇哪個?

不管是發射器或是接收器我們都設計使用3.5mm式的插孔,也就是最通用的規格,例如我們自己手機(安卓)使用的耳機都能直接插上去導覽機使用,除此之外,我們也會隨著您的環境推薦您適合的配件讓您參考。


那麼多款導覽機我該如何選擇?

因為每款導覽機的特色都不同,歡迎來電或來信詢問,我們會了解您的使用環境及需求再推薦最適合您使用的導覽機。

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<購買流程>

1、電話詢問

電話或e-mail與我們聯繫,我們會派專業人員替您服務。

2、確認需求

專業人員與您做專業評估,確認您的需求,是否使用過、預算、使用的場所、人數的多寡。

3、推薦建議機種

可到現場,提供您適合的機型,詳細介紹各式機型,與使用場所如何搭配使用。

4、報價&提供試用

提供聯絡方式與e-mail,我們會提供一份完整的報價單,與試用產品,如有需現場教學,我們會立即派業務員前往指導。

5、確認下訂

試用過,也確認過報價內容,覺得符合需求,即可給予下訂通知,開始排訂出貨日期。

6、出貨

訂單確認,立即產品打包出貨,出貨會馬上通知,今日寄明日即可送達指定位置。

7、付款

確認收到貨品,再依當時報價單上的付款方式進行付款。

(現金、票期、匯款)

8、交易完成

確認貨款無誤,即完成交易。

提供完整的售後保固維修服務,有任何產品狀況,歡迎隨時向我們聯繫。

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